Ore 20:00, l’ex ospedale San Nicola non chiude. Raddoppia. Tac e risonanze magnetiche restano operative a pieno regime fino a notte fonda: è la strategia d’urto della Asl Bat per abbattere le liste d’attesa massimizzando l’uso delle risorse.
Nessuna sosta ai macchinari, nessun lucchetto ai portoni: si lavora oltre l’orario canonico per trasformare le ore serali in prestazioni sanitarie reali.
Il progetto, attivo da settembre, ha trasformato le ore notturne da tempo morto a risorsa strategica, producendo risultati che parlano da soli: quasi duecento pazienti sono stati “recuperati”. Cittadini che avevano in tasca una prenotazione per il 2027 si sono visti offrire una via d’uscita immediata, risparmiando un anno intero di angoscia e attesa.
Gli operatori della Asl non aspettano che il cittadino chiami; agiscono. Scorrono le liste, individuano i tempi morti e telefonano ai pazienti offrendo l’anticipo in orario serale o nel weekend. «Per gli anziani può essere logisticamente impegnativo muoversi di notte», ammettono dalla direzione, «ma di fronte alla possibilità di fare domani un esame previsto tra dodici mesi, la risposta è un sì convinto».
Dietro questa accelerazione c’è un modello di efficienza amministrativa, non semplice volontariato. Medici, tecnici e infermieri prolungano il servizio aderendo a piani di lavoro specifici, retribuiti grazie a un “tesoretto” regionale destinato alle prestazioni aggiuntive. Si massimizza così l’investimento tecnologico: macchinari da centinaia di migliaia di euro non restano spenti per metà della loro vita operativa, ma lavorano a ciclo continuo per la comunità.
Il Presidente della Regione ha già indicato l’apertura notturna degli ambulatori Bat come la best practice di riferimento. Da febbraio, questo metodo potrebbe diventare lo standard per tutte le altre Asl pugliesi.
La scommessa è vinta: l’eleganza di un’amministrazione che funziona sta anche nel restituire ai cittadini il loro tempo.
